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不要なパソコンの処分方法とは

古くなったパソコンやもう使わないパソコンが手元にある場合、どう処分するべきか迷ってしまう方もいるかもしれません。こちらのページでは、パソコンの廃棄・処分方法について紹介しています。どのような方法があるのか、詳しくチェックしてみてください。

このページでわかること

  • メーカー回収・業者依頼・自治体ボックスなど、パソコン処分の主要な4つの窓口
  • 「PCリサイクルマーク」の有無で変わる、処分費用とリサイクルの仕組み
  • どの処分方法を選んでも避けて通れない「自己責任でのデータ消去」の重要性
  • 処分直前に漏れなく実施すべき、バックアップやアカウント解除のチェックリスト
  • 法人PCの大量処分において、安全性とコストを両立させるための最適解

不要になったPCを「ゴミ」としてではなく、法規制を守りつつ安全な「資源」として正しく手放すための具体的な手順と注意点をまとめました。

パソコンを廃棄・処分する方法

パソコンメーカーに回収してもらう

パソコンの廃棄・処分方法のひとつが、そのパソコンの製造メーカーに回収を依頼する方法です。メーカーに依頼すれば、しっかりとリサイクルや処分を行ってくれることが期待できるでしょう。

パソコンメーカーに回収を依頼する際の手続きについてはそれぞれのメーカーのWebサイトなどで紹介されています。ただし、メーカーによっては「データ消去はお客さまの責任で行ってください」と明記しているところもあります。

PCリサイクルマークが付いている機種は、対象メーカーへ無償回収となる場合があります。対象外機種や事業者向けモデルでは、回収再資源化料金が必要になることがあるため、必ず事前にメーカー窓口で確認しましょう。

パソコン回収業者に依頼する

専門のパソコン回収業者に依頼する方法もあります。パソコンメーカーが日本から撤退している、倒産しているなどで回収を依頼できない場合には、専門の回収業者に依頼すると良いでしょう。この場合、パソコン内のデータは自身で消去しなくてはなりません。

回収業者に依頼する場合、信頼性が高い業者であるかどうかを確認することが大切です。中には不適切な処理を行うケースもあるため、評判・口コミをよくチェックした上で依頼するようにしてください。

安全性を高めるには、データ消去証明書の発行可否・消去方式(上書き/電磁/物理破壊)・作業ログの有無を確認しましょう。企業の場合は、台数割引や定期回収契約を活用することでコストを抑えられる場合があります。

メーカー・販売店に売却(下取り)

パソコンメーカーや家電量販店の下取りサービスを利用する方法もあります。買い替えの際には、新しいパソコンの購入資金を調達するためにこの方法を選択する方もいるでしょう。ただし、全てのパソコンが下取りの対象になるとは限らない点に注意が必要です。例えばパソコンメーカーに依頼する場合には、そのメーカーのパソコンのみを下取りを対象としていることもありますし、あまりにも古いパソコンの場合は下取り対象外となるケースも考えられます。

もし値段がつけば、ただ処分するよりもおトクな方法であることには違いないので、まずは処分するパソコンが下取りの対象となっているか確認してみてください。なお、データ消去は原則として利用者側の責任です。復元不能な状態にしたうえで引き渡しましょう。

自治体の回収ボックスに出す

自治体が設置している回収ボックスで廃棄を行う方法も考えられます。この回収ボックスは、環境保全やリサイクルの観点から、電子機器の適切な廃棄を促すために設置されているものです。全ての自治体で設置されているわけではないことから、利用する場合にはあらかじめ自治体のWebサイトなどでの確認が必要です。

また、この場合にはパソコンのデータ消去は自分で行う必要があります。自治体によってはノートPC本体の受け入れ可否・付属バッテリーの取り外し条件などが異なるため、事前に条件を必ず確認しましょう。

宅配回収・リユース事業者を利用する

自宅から発送して回収・査定・消去まで対応する宅配型サービスも選択肢です。送料・引取料が無料となるキャンペーンや、消去証明書のオプションが用意されている事業者もあります。繁忙期は集荷まで時間がかかることがあるため、処分期限がある場合は早めに予約しましょう。

処分前に必ずやること(チェックリスト)

パソコンをそのまま捨ててはいけない

リサイクルの手続きが必要

パソコンは、「使用済小型家電電子機器等の再資源化の促進に関する法律(小型家電リサイクル法)」の対象となっているため、単なるゴミとして捨てられません。この法律は、電子機器を適切に処理することと、リサイクルの促進を目的として制定されたものです。パソコンを処分したい場合には、リサイクルのための手続きを行う必要があります。

もし不適切な方法で処分をしてしまうと、パソコンをリサイクルできなくなってしまい、貴重な資源を無駄にしてしまいます。そのようなことにならないように、しっかりと手順を踏んで処分するようにしましょう。

また、パソコンにはさまざまな情報が含まれています。中には重要なデータや個人情報が含まれている可能性があるので、それらを消去した上で処分を行うことが大切です。

PCリサイクル制度のポイント(補足)

データ消去の重要性

パソコンを処分する際には、データ消去をしっかりと行うことが重要です。これは、パソコンにはさまざまなデータが保存されており、そのデータが流出して悪用されるのを防ぐためです。

処分前に自分で消去作業を行うこともできますが、自分ではデータを消去したと思っていても、完全に消去できていないケースもあるため注意が必要です。この場合、データ復旧ソフトなどを使用すれば復元できてしまいます。そういった事態を防ぐためには、例えばストレージを物理的に破壊するなどしてデータを取り出せないようにすることが求められます。自分で完全なデータ消去をするのが難しいという場合には、データ消去を専門的に行っている業者に依頼するのがおすすめです。

企業の場合は、オンサイト(現地)消去・立会い・動画記録・データ消去証明書の発行までセットで依頼すると、監査や取引先への説明に強いエビデンスとなります。

HDDとSSDで異なる注意点

よくある質問(Q&A)

Q. 付属の外付けHDDやUSBメモリはどうすべき?
A. 本体とは別に個別消去が必要です。媒体ごとに証跡(S/N・写真・ログ)を残しましょう。
Q. 会社で大量に処分する予定。最適な方法は?
A. 出張回収で現地消去+証明書発行に対応する業者を選ぶか、社内に破壊/電磁装置を導入して定期運用する方法があります。台数・頻度でコストを比較しましょう。
Q. 下取りで個人情報は消してもらえる?
A. 原則は自己責任です。渡す前に初期化・上書き・暗号化を行い、復元不能にしてから持ち込みましょう。

よくある質問(FAQ)

Q1. パソコンを処分する前に、必ずデータ消去は必要ですか?

A. はい、必ず必要です。パソコンには、個人情報・業務データ・アカウント情報などが保存されている可能性があり、データを残したまま処分すると情報漏えいにつながる恐れがあります。

メーカー回収・下取り・自治体回収など、どの処分方法を選ぶ場合でも、データ消去は原則として利用者側の責任とされているケースが多いため、処分前に確実な消去を行うことが重要です。

Q2. メーカー回収に出せば、データ消去も対応してもらえますか?

A. メーカーによって対応は異なりますが、多くの場合「データ消去は利用者自身で行うこと」が前提となっています。回収やリサイクルは対応していても、内部データの消去までは保証されないケースが一般的です。

そのため、メーカー回収を利用する場合でも、事前に上書き消去・物理破壊・専門業者による消去などを実施し、復元できない状態にしてから引き渡すことが推奨されます。

Q3. 下取りや売却に出す場合、どこまで消去すれば安全ですか?

A. 初期化だけでは不十分な場合があるため、上書き消去やSecure Eraseなど、復元が困難な方式で消去することが望ましいです。特に業務で使用していたPCや個人情報を含む端末では、慎重な対応が求められます。

可能であれば、データ消去証明書が取得できる方法を選ぶと、後からトラブルが発生した場合でも説明しやすくなります。

Q4. 自治体の回収ボックスに出す場合の注意点は何ですか?

A. 自治体の回収ボックスでは、データ消去サービスは基本的に提供されていません。そのため、必ず事前に自分でデータ消去を行う必要があります。

また、ノートPCの受け入れ可否や、バッテリーの取り外し条件などは自治体ごとに異なるため、処分前に公式サイトなどで条件を確認することが重要です。

Q5. 企業で大量のパソコンを処分する場合、最も安全な方法は何ですか?

A. 大量処分の場合は、データ消去から回収・証明書発行まで一括対応できる専門業者への依頼が最も安全かつ効率的です。オンサイト(現地)消去や立会い対応が可能な業者であれば、情報漏えいリスクを最小限に抑えられます。

データ消去証明書を取得しておくことで、監査対応や取引先への説明にも対応しやすくなり、社内の情報管理体制強化にもつながります。

「おすすめのデータ消去業者4選」への画像リンク

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信頼できる
データ消去
メーカー・サービス会社3選
ひと口にデータ消去と言っても、その製品を開発・販売しているメーカーやサービス会社は多々あります。ここでは、その中から信頼性の高いメーカー・サービス会社を3社ピックアップ。それぞれの強みと特徴をご紹介します。
最高機密レベルのデータにも対応
選べる消去方法
アドバンス
デザイン
アドバンスデザイン
引用元:アドバンスデザイン公式HP
https://www.a-d.co.jp/erase/lp_mwsc10/
  • NSA認定機種の「MagWiper」は強磁界による印加で、「プロでも復旧不可能」なレベルでデータを抹消
  • 外部漏洩を防ぐオンサイトによるデータの物理破壊にも対応。
  • ISO27001準拠の消去証明書を発行。オンサイト/レンタル/販売いずれでも監査・法規制対策をサポート

公式HPは
こちら

数多くの
デバイス消去実績あり
ブランコ
ジャパン
ブランコジャパン
引用元:ブランコジャパン公式HP
https://www.blancco.com/ja/
  • 25種類以上の消去規格をサポートし、IO27001・ISO27040によるプライバシー規制に準拠
  •        
  • 40件以上の特許&特許出願中のアイデアでリスク低減・効率性向上を実現

公式HPは
こちら

物理破壊
実績が豊富
⽇東造機
⽇東造機
引用元:日東造機公式HP
http://www.nittoh.co.jp/
  • 主に「Crashbox(クラッシュボックス)」を採用した物理破壊装置でのリーディングカンパニー
  • マイナンバー制度のガイドラインに対応しており、廃棄にまつわるリスクを徹底排除

公式HPは
こちら

※2022/4時点公式HPより
2022年4月時点で「データ消去」で検索して公式サイトが表示される上位35社をピックアップ。 消去証明書の発行または第三者機関の認定があるデータ消去サービス・販売企業の中から以下の基準で選定
アドバンスデザイン:全ての消去方法に対応。データ復旧会社の消去サービスを提供
ブランコ・ジャパン:消去したデバイス数が最多2.5億台以上(2022年6月公式HPより)
日東造機:物理破壊装置の業界シェアNo1(※)参照元:日東造機(http://nittoh.co.jp/db50pro.html)2022年6月時点

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ジャパン
⽇東造機
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